Der Standardversand aller Sendungen innerhalb Deutschlands wird über das Dienstleistungsunternehmen DHL durchgeführt.
Die Versandkosten aller Sendungen betragen deutschlandweit 5,49 €
– Montag und Donnerstag sind feste Versandtage
– Ab Versand beträgt die Zustelldauer ca. 3-5 Werktage
– Alle Sendungen werden als versichertes Paket mit Trackingnummer (Nachverfolgung) versendet.
– Derzeit wird die Trackingnummer nur auf gesonderte Nachfrage, manuell an die Kund*innen übermittelt.
– Wir behalten uns vor kleine Artikel per Briefpost (ohne Nachverfolgung) zu versenden.
– Allgemeine Lieferverzögerungen werden über ein Mitteilungsbanner auf der Homepage mitgeteilt. Über individuelle Gegebenheiten werden Sie, über die von Ihnen angegebene Mailadresse, separat informiert.
Schwarzer faden möchte so umweltfreundlich wie möglich verpacken und versenden.
Die Kartonagen sind entweder gebraucht oder aus Geschäftsauflösungen übernommen.
Das Verpackungsmaterial ist weitgehend plastikfrei.
Plastikumverpackungen seitens der Herstellerunternehmen sind leider nicht auszuschließen und liegen nicht in der Verantwortung von schwarzer faden.